Phonepe ब्लॉक होने के बहुत सारे कारण हैं, लेकिन आप उसमें से कुछ कारणों से ब्लॉक हुए PhonePe को unblock करवा सकते बाकी अगर दूसरा कोई कारण है तो आप उसे Unblock नहीं कर सकते हैं लेकिन आज के इस आर्टिकल मे हम आपको बताने वाले हैं की कैसे आप किसी भी कारणों से Block हुए Phonepe को आसानी से Unblock कर पाएंगे, तो हैलो दोस्तों Smartpku.com मे आपका सवागत है, आज हम आपको इस पोस्ट के माध्यम से बताने वाले कि कैसे आप अपने ब्लॉक हुए Phonepe Account को Unblock करा सकते हैं, तो आइए जानते हैं, मज़ा आएगा।
सबसे पहले आपको ये पता होना चाहिए कि आपका Phonepe Account किस कारण से ब्लॉक हुआ है, तभी आप उसको Unblock करने के प्रोसेस को जान सकेंगे ओर उसे Unblock कर पाएंगे, तो सबसे पहले आपको ये बात देते हैं कि आप कैसे पता करें कि आपका Phonepe किस वजह से Block हुआ है-
Phonepe के ब्लॉक होने के मुख्य 3 वजह
1. अगर आपका Phonepe अकाउंट मे फूल KYC नहीं किया हुआ है। (Full KYC Required)
2. अगर आपने अपने PhonePe पर कोई गलत ऐक्टिविटी किया है तो । (Some Suspicious Activity)
3. अगर आपने कई बार अपना UPI पिन को गलत इंटर किये हो तो। (Some Security Reasons)
अब आपको बात देते हैं कि इन दोनों कारणों से ब्लॉक हुए PhonePe अकाउंट को कैसे उन्ब्लोक्क किया जाता है उसका पूरा प्रोसेस इस पोस्ट मे आपको मिलेगा,
Full KYC Not Done
अगर आपके PhonePe अकाउंट में बिना कोई KYC किये ही आपने अपने Phonepe Wallet से लेनदेन किया है ओर अगर वह बाद अमाउन्ट है तो Phonepe को लगता है आप Phonepe Wallet का कहीं गलत इस्तेमाल न करें (कई केस मे ऐसा पाया गया है) इसलिए PhonePe के तरफ से आपका अकाउंट फ्रीज़ या ब्लॉक कर दिया जाता है।
अब अगर बात करें कि इसे हम Unblock कैसे करा सकते हैं तो उसके लिए आपके पास 2 उपाय हैं,
पहला - सबसे पहले आपको PhonePe के कस्टमर केयर में कॉल करना है ओर अपनी समस्या को बटन है उसके बाद वो जैसे ही आपके अकाउंट को पूरा चेक करता है उसके बात आपसे KYC कि प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कहता है ओर जैसे ही आप KYC प्रक्रिया को पूरा करते हैं वैसे ही आपका Phonepe अकाउंट को Unfreeze या Unblock कर दिया जाता है, ओर आप Phonepe अकाउंट का पूरा आनंद ले पाते हैं,
👉 Phonepe का कस्टमर केयर नंबर हैं - 080-68727374, 022-68727374
दूसरा - जब आपका PhonePe अकाउंट ब्लॉक होता है उसी समय आपके Phonepe से रजिस्टर मोबाईल नंबर पर एक KYC लिंक आता है, जिसपर आपको क्लिक करना है और आपके सामने एक फोरम खुलेगा उसे फिल कारण हैन उसे फिल करते हैं आपके पास Phonepe के कस्टमर केयर से एक विडिओ कॉल आएगा जिसमे आपको अपना डाक्यमेन्ट वेरीफिकेशन करवाना है ओर फिर 30 मिनट के अंदर आपका Block हुआ phonepe अकाउंट दोबारा से चालू हो जाता है ओर आप उसे फिर से पहले जैसे इस्तेमाल कर सकते हैं ओर इस बार आप चाहे अपने वॉलेट से जितना भी रकम ट्रांसफर करें आपका अकाउंट ब्लॉक नहीं होगा क्यूंकी आपका अकाउंट इसबार Full KYC किया हुआ रहेगा।
Some Specious Activity Found
जब भी आपके Phonepe अकाउंट मे पैसा ट्रैन्स्फर करते समय कुछ ऐसा लिखा हुआ आता है तो इसका मतलब है-
कि आपने अपने Phonepe अकाउंट में कुछ गलत ऐक्टिविटी किया है जैसे साइबर अपराध या कोई ऐसे व्यक्ति ने पैसा दिया हो जिसका अकाउंट Phonepe द्वारा फ्रीज़ कर दिया गया हो, ओर फ्रीज़ होने के पहले उसने आपको पेमेंट किया हो, तो इस स्तिथि मैं आपको कुछ ऐसा मैसेज आपको देखने को मिल सकता है,
इन दोनों स्तिथियों में आपके लिए एक मुसीबत खड़ा कर सकता है, क्यूंकी अगर आपके साथ ऐसा कुछ हुआ है तो आपको कोर्ट से एक Acknowledgement Letter तैयार करवाना पड़ता है जिसमे यह साफ साफ लिखा हुआ हो कि आपने जो पैसा लिया है वह एक लीगल पैसा है और उसे जिस व्यक्ति ने भेज है वह एक परिचित व्यक्ति है, दोस्तों आपको बात दें कि यह उतना आसान नहीं है, इसके लिए आपको कई दिनों तक थाने और कोर्ट का चक्कर भी लगाना पद सकता है।
और अगर वाकई मे आपका पैसा लीगल मनी है तो आप आसानी से अपने phonepe अकाउंट को Unblock करवा सकते हैं अन्यथा आपके अकाउंट मे जीतने भी पैसे हैं वो भी साथ में फ्रीज़ हो जाते हैं और आप उसका इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं,
Some Security Reasons
कई बार हम गलती से अपना बैंक का UPI पिन भूल जाते हैं ओर हड़बड़ी में हम 3-4 बार हम अपना गलत पिन डाल देते हैं जिसके वजह से हमारा Phonepe अकाउंट ब्लॉक हो जाता है, और इस स्तिथि मे आपका PhonePe अकाउंट को कंपनी द्वारा 24 घंटों के लिए ब्लॉक कर दिया जाता है ओर आप चाहे तो उसके दौरान अपने UPI पिन को अपने रजिस्टर मोबाईल नंबर के सहायता से Reset कर सकते है यानि बदल सकते हैं, जिसके लिए आपको RESET UPI PIN पर क्लिक करना है- [IMAGE 1]
IMAGE 1 |
IMAGE 2 |
फिर आपके सामने एक ऐसा इंटरफेस दिखेगा [IMAGE 2] जिसमें आपको अपने ATM कार्ड का अंतिम 6 अंक डालना है और साथ मे आपको अपने ATM का Expiry Date और CVV के साथ साथ ATM पिन भी डालना होगा इसके बाद आपके रजिस्टर मोबाईल नंबर पर एक OTP आएगा जिसे डालते ही उसके नीचे आपको अपना UPI पिन डालने ओर फिर कन्फर्म करने को कहा जाएगा जिसके बाद आपका UPI पिन सफलतापूर्वक Change हो जाएगा, ओर साथ ही आपका अकाउंट भी Unblock हो जाएगा ओर आप तुरंत अपने खाते से पैसे भेज पाएंगे,
[अगर आप अपने पुराने पिन को बदलना नहीं चाहते हैं तो 24 घंटे बाद आपका Phonepe अकाउंट फिर से चालू हो जाएगा ओर फिर आप उसे अपने पुराने पिन से ही इस्तेमाल कर पाएंगे]
हालांकि यह कोई बड़ी समस्या नहीं है लेकिन आपको बटन जरूरी थ आटो मैंने सोचा क्यों न इसे भी शामिल कर लिया जाए, ताकि आपको समझने मे आसानी हो और आपको किसी प्रकार कि कोई परेशानी न हो।
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Phonepe Account ब्लॉक होने से कैसे बचाएं-
अगर आप भी अपने PhonePe अकाउंट को ब्लॉक होने से बचाना चाहते हैं तो आपको कुछ खास बातों का ध्यान रखना पड़ता है जैसे -
- आपको काभी उस व्यक्ति द्वारा अपने फोनएपे पर पैसे नहीं भेजवाने हैं जिसको कि आप आसानी से नहीं जानते हैं, चाहे वो रकम कितनी भी छोटी हो,
- आपको काभी भी अचानक से बहुत जायदा पैसे का लेनदेन नहीं करना चाहिए अगर आपने अपने PhonePe मे एक Saving Account जोड़ के रखा है तो,
- जबभी आप किसी से PhonePe से पैसा लेते हैं तो इस बात का ध्यान रखें कि वो कोई भी गलत काम जैसे साइबर अपराध या जुवा जैसा कोई गलत काम न करता हो नहीं तो आपका अकाउंट काभी भी ब्लॉक हो सकता है,
- अगर आप जायद PhonePe वॉलेट का इस्तेमाल कैट हों तो आपको जितना जल्दी हो सके अपने Phonepe मे Full KYC करवा लेना चाहिए।
- अगर आप Phonepe का इस्तेमाल करते हैं तो आपको काभी भी किसी के कहने पर Any Desk जैसे स्क्रीन Mirroring वाले कोई भीApplication को किसी अनजान व्यक्ति के कहने पर अपने फोन मे इंस्टाल नहीं करना है।
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अंतिम शब्द -
आशा करते हैं आपको यह जानकारी पसंद आई होगी, अगर हमसे इस पोस्ट में कोई गलती हुई हो तो कृप्या माफ़ कर दीजियेगा और हमें निचे कमेंट कर जरूर बता दीजियेगा ताकि हम जल्दी से जल्दी उसे सुधार सकें, आपको Smartpku.com कि तरफ से तहे दिल से धन्यवाद,
कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न -
Q. Phonepe का Customer Care नंबर कितना है ?
Ans. 080-68727374, 022-68727374
Q. KYC का full form क्या होता है ?
Ans. Know Your Customer
Q. Phonepe कहाँ कि कंपनी है ?
Ans. बैंगलोर ( भारत ),
Q. PhonePe कि स्थापना कब हुई थी ?
Ans. 2015 में,
Q. PhonePe कितने भाषाओं मे उपलब्ध है ?
Ans. कुल 11 भारतीय भाषा में,
Q. PhonePe में UPI कब से लागू हुई थी ?
Ans. दिसम्बर 2016 से,
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